トイサブ!リクエスト方法と後悔しないためのポイントを解説。
こんにちは!のびのびキッズLABです。
instragramでは知育玩具の情報や動画も発信していますので、ぜひチェックしてみてくださいね。
子どもの成長や発達に合わせて知育玩具を提供するサブスクリプションサービス、トイサブ!。
せっかくなら、気になっていたおもちゃや、遊ばせてみたかったおもちゃ、そしてそのおもちゃから期待できる効果を実現したいですよね?
この記事では、トイサブのリクエストについての要点をまとめていますので、疑問がある方はこちらを読んで最大限リクエストを活用してください。
リクエスト要点はこちら。クリックで読みたいところまでジャンプできます。
を詳しくご紹介します。
ほしいおもちゃがあるけど、購入するかサブスクを始めるかで悩んでいる、という方も、ぜひこの記事を読んで参考にしてくださいね。
※2023年12月時点の情報となります。キャンペーンや月額費用等の契約内容は予告なく変更となる可能性がありますので、最新の情報は公式サイトをご確認ください。
トイサブ!リクエスト方法
リクエストをする方法と手順ですが、とっても簡単。下記の方法で行うことができます。
トイサブ!リクエスト方法
- 初回申し込みフォーム
- 問い合わせチャット
- 交換申請フォーム
おもちゃの発送段階に入っている場合や対象年齢や在庫状況などの要因によりリクエストが反映されない場合もありますが、基本的にリクエストは問い合わせチャットからいつでも行うことができますので、何か要望があれば問い合わせチャットからリクエストしてみてくださいね。
初回申し込み後のアンケートからリクエスト
初回申し込みのリクエスト
- 初回申し込み時には、特にリクエストの項目は設けられていません
- 初回申し込み後の初回プランアンケートを進めると「お子様の発育や興味があるものについて教えてください」という項目があるので、リクエストなどはここで入力
申し込み後のアンケートで入力してくださいね
公式サイトから申し込みを完了させると、初回プランアンケートに進みます。
アンケートをもとに認定プランナーさんがおもちゃを選定してくれますので、必ず細かくチェックしましょう。
手持ちのおもちゃを入力する欄もあり、細かく入力しておくことでおもちゃがかぶってしまうのを防ぐことができます。
入力を進めると「お子様の発育や興味があるものについて教えてください」という入力欄がありますので、要望があればこちらで入力してください。
リクエスト欄というのは特にありませんでした
アンケートでリクエストを忘れてしまった場合も、お問合せチャットからかんたんにリクエストできますよ
問い合わせチャットからリクエスト
問い合わせチャットからリクエスト
- 問い合わせチャットにアクセス
- 「おもちゃリクエストはこちら」から入力
リクエストする際は、商品名やブランド名を指定してリクエストすることも可能です。
リクエストの依頼方法のポイントを参考にしてみてくださいね。
問い合わせチャットにアクセスして入力するだけなので、とっても簡単です。
可能なかぎり要望に応えてくれるそうですが、すでにおもちゃの発送段階に入っている、または対象年齢や在庫状況などの要因によりリクエストが反映されない場合もあります。
問い合わせが多く返信に時間を要することがあるので、早めに問い合わせておきましょう
交換申請でリクエスト
交換申請でリクエスト
- マイページで交換可能時期をチェック→交換可能時期になったら交換申請
- 交換可能時期のお知らせメールが来る→メール内リンクからアクセスして交換申請
トイサブ!では「おもちゃ6点2ヶ月交換コース」の場合、おもちゃの発送から約60日後が「次回発送可能日(交換可能時期)」に設定されていて、交換可能時期になると交換申請ができるようになります。
マイページから交換申請、交換申請時期の確認ができます
マイページにサインインすると、事前に交換申請時期が表示されていて、交換可能時期になると、下記のように交換申請するという表示が出てきます。
時期になるとメールで知らせてくれて、メール内リンクからもアクセス可能です
メールでも知らせてくれるので忘れる心配がありませんね。
メールのリンクから、またはマイページにログインして返却申請を進めて行くと、お子さまの発育・興味の変化に伴い、次号へのリクエストがありましたらご記入くださいという欄が出てきますので、リクエストがあればこちらに詳しく入力するだけです。
この内容で交換申請を完了するを送信すればOKです。
交換申請完了のメールにもリクエスト内容が記載されています。
メールで知らせてくれて、入力を進めるだけ!煩わしさがまったくありません
リクエストできるおもちゃの確認方法
トイサブ!の公式サイトより、年齢別おすすめおもちゃ一例を確認することができます。
児童館で遊んで気に入っていたおもちゃや、店頭で気になっていたおもちゃなど、特定のリクエストがあれば申請しておきましょう。
気になったおもちゃをタップすると詳細の確認ができます
こちらはあくまでも一例です。トイサブ!の取り扱いおもちゃは1,800種類以上!
トイサブ!取り扱いブランド一例
- Hape(ドイツ)
- フィッシャープライス(アメリカ)
- 長友先生のワールドセレクション(日本)
- エド・インター(日本)
- SMRT GAMES(ベルギー)
多くの国で愛されているブランド、歴史の長いブランドなど、子どもの可能性を最大限引き出してくれるおもちゃメーカーばかりです。
木製のあたたかみのあるおもちゃから電子知育、脳トレゲームまで、バラエティ豊かなラインナップなので、マンネリになってしまうということはなかなかないでしょう。
普段おもちゃ屋さんでは見かけないおもちゃもたくさん取り扱っているので、リクエストを活用しながらお任せでプランニングしてもらうことがオススメです。
リクエスト依頼方法
商品名の指定でも、ざっくりでもOK
- 特定のおもちゃの商品名(「おやすみラッコ」「くるくるチャイム」等)
- おもちゃのカテゴリー名(スロープトイ、パズル、型はめ等)
- おもちゃで出来ること(音遊びのできるもの、英語音声が流れるもの、ハイハイ・歩行を促すもの等)
上記のようなリクエストで、トイサブ!で取り扱いしている1,800種類以上のおもちゃの中から一人ひとりの年齢・発達やリクエストに合わせて、おもちゃを選定してくれます。
必ず要望が通るということではないようですが、ざっくりとした依頼方法にしておくことで希望に沿うおもちゃを送ってくれる可能性が高くなりますので、その都度依頼方法を変えながらリクエストを活用してみてくださいね。
リクエストで後悔しないためのポイント
リクエストができるとなると、おもちゃのジャンルが偏ってしまったり、どんな取り扱いおもちゃがあるかな?うちの子に遊ばせたいおもちゃはあるかな?と、ついついおもちゃ探しの沼にはまってしまいがちなんです。
試してみたいおもちゃがありすぎて、公式サイトを見ていたらあっという間に時間が経っていました…
リクエストがかえってデメリットになってしまうことも…
リクエスト活用で生じるデメリット
- リクエストするおもちゃ選びに時間がかかってしまう
- 悩みぬいて厳選したおもちゃが偏ってしまう
そこで思い出してほしいのが、トイサブのメリットとして口コミでも多く挙げられていた、知育玩具をお任せで申し込めるという点です。
スペシャリストの方がその子に合ったおもちゃを選んでくれます。
選ぶときに、個人の要望や年齢、おもちゃ満足度調査のデータなどを使うので、子どもも満足できます。
親もスペシャリストに選んでもらえるので、おもちゃ屋で悩む手間も省けて良いと思います。
トイサブ!の口コミ・評判3ページ目-みん評
あえてお任せすることで新しい発見や出会いがあることも
子どもの興味や関心はさまざまですので、これまでに気に入って遊んでいたジャンルのおもちゃ以外にも、夢中になって遊ぶおもちゃ、可能性を広げてくれるおもちゃがあるかもしれません。
後悔しないためのポイント
- 遊ばせたい商品がある場合は商品名など詳細にリクエスト
- 新しい発見や出会いに期待するならリクエストは最小に
まとめ
届いてすぐは気に入らなくても、遊んでいくうちにだんだんと興味が向く可能性があります。
自分だったら買わないな、というおもちゃが子どもの発達を手助けしてくれるちょうどよいタイミングのものだったり、夢中になって遊ぶということも。
そんなおもちゃに出会えるのもトイサブ!の魅力です。
利用を続けて行くことで好みにフィットしてくることも期待できますので、リクエストを活用しながら新しいおもちゃとの出会いを楽しんでくださいね。
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※2023年11月時点の情報となります。キャンペーンや月額費用等の契約内容は予告なく変更となる可能性がありますので、最新の情報は公式サイトをご確認ください。