トイサブ！解約のタイミングと手続き解説！最適な退会時期と申請方法
こんにちは！のびのびキッズLABです。
instragramでは知育玩具の情報や動画も発信していますので、ぜひチェックしてみてくださいね。
サブスクリプションサービスってとても便利ですが、解約(退会)手続きが煩雑で面倒だったり、忙しくて手続き途中で投げ出してしまい惰性でもう一か月続けてしまった、なんてことはありませんか？
トイサブ！(初月半額1,837円！)の解約手続きはシンプルなので、忙しいママのほんの少し空いた時間ですぐに解約手続きを完了させることができます。
解約の手続きは２ステップのみ
- マイページから解約申請
- 期日までにおもちゃを返却
と、とってもシンプルです！
- ただし、解約のタイミングによっては月額料金を余計に支払うことになってしまう場合がありますので、タイミングには注意が必要です
いつ、どうやって解約するのがいいんですか？
解約の気になるあれこれ
- 損をしない解約のタイミングの確認方法
- 実際の解約手続きの流れ
- 途中解約の返金方法など
順番に紹介しますので、ぜひ最後までチェックしてください
ベストなタイミングと解約方法、気になるあれこれを説明するので安心してくださいね！
トイサブ！ファーストセレクション(妊娠中から生後1.5か月未満)
※2024年4月時点の情報となります。キャンペーンや月額費用等の契約内容は予告なく変更となる可能性がありますので、最新の情報は公式サイトをご確認ください。
トイサブ！の解約はいつまでに？
いつまでに解約申請すれば余計なお金が発生しないのか気になるところです。解約の意思がある方は、なるべく早く申請を済ませてしまいましょう。
まず、下記ポイントを確認してください。
- 初回の口座引き落とし日が毎月の課金基準日です。トイサブ！から来る領収書メール、またはマイページの契約情報などでも確認できます。
- 解約申請は、解約したい月の課金基準日の10日以上前に行いましょう(例えば、毎月の課金基準日が「20日」の場合は、解約月の「10日」までに申請)
- 課金基準日の１０日前を過ぎてしまうと、翌月の請求が発生します
- 最低利用期間内(お申し込みから60日以内)での解約はできません
- 解約の申請はお早めに！問い合わせたい事項などがある場合は、返信までの時間も考慮して早めに問い合わせしましょう
課金基準日の確認方法
課金基準日はどうやって確認できるんですか？
「Toysub からの領収書」というタイトルのメール、またはマイページの契約情報で確認できますよ！
メールで課金基準日を確認する方法
おもちゃが到着した後に、「Toysub からの領収書」というタイトルのメールが届きます。
メールにはお支払日と記載があり、このお支払日の日にちが毎月の課金基準日となります。
マイページで課金基準日を確認する方法
❶マイページにサインインして設定を開く
❷契約情報の変更を開く
❸お支払情報の変更を開く
❹支払情報を確認することができます。
初回カード決済日が課金基準日となります。
最短期間で解約するには？
繰り返しになりますが、最低利用期間内(お申し込みから60日以内)での解約はできません。
ただし、最短で解約をしたい場合、実際には60日の経過を待たずに解約申請をする必要があります。
最短での解約例
(例)初回の課金日が7月20日の場合、課金基準日は毎月20日。遅くても9月10日までに解約の申請をすれば、二か月分の利用料金だけで解約が可能。
解約したい場合は早めに申請してくださいね！
トイサブ！の解約手続き・解約方法
トイサブ！の解約手続きはシンプルなので、忙しくても空いた時間ですぐに解約手続きを完了させることができます。
申請自体は約５分ほどで済ませることができるので、思い立ったらすぐに手続きをしてしまいましょう。
申請から解約までの流れ
- マイページから解約の申し込み
- 申請後一週間以内に、おもちゃの返却期日や返金額の案内メールが来る
- 返却日までにおもちゃを返却
- トイサブ！にて返却したおもちゃの不備や料金未収などがないか確認後、解約処理(請求停止操作など)が行われる
- トイサブ！から解約完了の連絡が来る
- 解約完了
マイページから解約の申し込み
トイサブ！のマイページにサインインして、「設定」を開きます。
「退会の申請はこちら」をクリックします。
「解約に進む」をクリックします。
ここから解約理由についてのアンケートがいくつかありますが、すぐに完了します！
現在も将棋界で圧倒的な実力を持ち、驚異的な成績を収められていますよね！
いったん退会申請を受け付けた返信がきました！
少し時間をおいて、解約についての連絡がきます！
申請する日時によって変わると思いますが、少し時間が経ってから連絡がきます。
週末の夜に申請した場合は週明けの返信になるようです。
退会申請はこれだけ！あとは期日までにおもちゃを返却するだけです！
おもちゃを返却する
解約申請が済んだら、期限内におもちゃを返却すれば、解約手続きは完了です。
解約申請後に一週間程度でトイサブ！からメールが届きますので、案内された返却期限までに、ヤマト運輸の集荷またはSMARI等で返送手配の必要があります。
おもちゃが届いたときに同梱されている、ヤマト運輸の着払い伝票を使って返送します。
返却漏れがあると退会処理が完了できません。
- おもちゃの返却漏れがあると解約ができない
- おもちゃによって、パーツの取り外しができるものなどがあるので、パーツなども返却漏れがないよう注意しましょう
基本の解約申請と返却はこれで完了です。
心配していたけど、とっても簡単に解約手続きができました！
トイサブ！は解約手続きもわかりやすく、良心的です！
解約するときの印象も大切ですよね！
返金はどうなる？
一括払いを途中解約する場合、未利用月数分の料金を返金してくれます。(日割りの返金はできません)
[※] 利用月数とは、決済日から解約日までに経過した日数が７日を超える場合１か月として利用月数に加えられます。
(例)決済日=課金基準日が毎月20日の場合、20日から解約までが7日を超えた27日を過ぎると利用1か月とみなされますので、その月の27日までに解約申請する必要があります
返金額の算出方法
返金額 ＝ 支払済み金額 ― (毎月支払いの金額 × 利用月数) ― 返金手数料770円
解約手数料はかかりませんが、返金手数料770円がかかります。
まとめ
- 解約申請日によって損をしてしまう場合がありますので、解約申請はお早めに！
トイサブ！の解約手続きはとてもシンプルです。
解約まとめ
- お問い合わせチャットから解約申請する
- 期日までにおもちゃを返送する
たったこれだけです！解約手続きが完了したら、マイページからも確認できます。
便利なサブスクリプションサービスがたくさんありますが、解約しづらいことも多く、サブスクリプションの利用そのものをためらってしまうという方もいるのではないでしょうか。
その点トイサブ！は解約手続きがとてもシンプルなうえに、解約後のしつこい営業などもないので安心して利用することができます。
利用できるおもちゃが魅力的なのはもちろん、安心して利用できるサービスというのも大切なポイントですよね。
もし、利用してみたいけどいろいろ面倒かも…と悩んでいる方には、トイサブ！をオススメします。
